Scope Creep im Zeitalter der KI

Scope Creep war früher mit Reibung verbunden

Scope Creep ist nichts Neues. Produkte haben schon immer Anforderungen angesammelt. Die alte Variante kündigte sich nur besser an. Ein neues Feature bedeutete eine Besprechung, eine Schätzung, ein Ticket, eine Entwicklerin, einen Testzyklus und ein weiteres unangenehmes Gespräch über den Termin. Die Kosten meldeten sich von selbst.

KI hat einen Großteil dieser Reibung beseitigt. Heute kann ein neues Feature mit sechs Wörtern in einem Prompt beginnen. Es gibt womöglich keine Schätzung und niemanden sonst im Raum, den man fragen könnte, ob es überhaupt hierhergehört. In der Zeit, in der ich die Idee einer Kollegin erklärt hätte, läuft die erste Version bereits.

Das ist ein unglaublicher Vorteil. Es ist auch eine Falle. Wenn sich der Aufwand für den Anfang wie null anfühlt, setzt der alte Instinkt, innezuhalten und sich zu rechtfertigen, nie ein.

Der gefährliche Satz lautet „wenn ich schon dabei bin“

Das Muster beginnt selten mit einer offensichtlich schlechten Idee. Es beginnt mit etwas Vernünftigem. Wenn ich schon dieses Formular repariere, sollte ich die Validierung verbessern. Wenn ich schon im Validierungscode bin, sollte ich bessere Fehlermeldungen schreiben. Den Fehlern täten Symbole gut. Die Symbole legen eine Inkonsistenz im Designsystem offen. Und schon ordne ich Komponenten neu, über die sich nie eine Nutzerin beschwert hat.

Jede Entscheidung ergibt für sich genommen Sinn. Genau deshalb ist dem Muster so schwer zu widerstehen. Es gibt keine einzelne leichtsinnige Wahl, auf die man zeigen könnte, nur eine Kette nützlicher kleiner Entscheidungen, die das Projekt still an einen Ort trägt, an den es nicht musste.

Dasselbe passiert außerhalb des Produkts. Es ist leicht, einen Nachmittag damit zu verbringen, ein Logo zu perfektionieren, einen Bericht zu automatisieren, das CRM neu zu sortieren oder zwanzig Fassungen einer Landingpage zu erzeugen. Die Arbeit kann gut sein. Sie kann irgendwann sogar nötig sein. Aber wenn das Geschäft heute ein Kundengespräch braucht, ist nichts davon die Arbeit.

Billige Ausführung macht Aufmerksamkeit nicht billig

KI hat die Kosten einer Änderung gesenkt. Sie hat nicht die Kosten gesenkt, die Änderung auszuwählen, zu prüfen, in den Rest des Produkts einzupassen und die zusätzliche Komplexität danach mitzuschleppen. Vor allem hat sie meine Aufmerksamkeit nicht unendlich gemacht.

Das sind die Kosten, die ich gern übersehe. Eine Zwei-Minuten-Änderung kann in meinem Denken einen Zwanzig-Minuten-Ast öffnen. Sie verändert, worauf ich schaue und welches Problem mein Gehirn zu lösen versucht. Machen Sie das fünfzigmal, und der Tag ist weg, auch wenn der Agent jede Zeile Code geschrieben hat.

Tempo verschlimmert das auf überraschend angenehme Weise. Langsame Arbeit schafft natürliche Haltepunkte. Schnelle Arbeit schafft Schwung. Die sofortige Belohnung, jede Anfrage erledigt zu sehen, lässt die nächste fast gratis wirken, als zöge man den Hebel eines Automaten, der immer in poliertem UI auszahlt. Ich bin weder blockiert noch frustriert. Ich habe Spaß, und genau das macht es schwerer zu bemerken, dass ich vom Kurs abgekommen bin.

Spaßige Arbeit und wichtige Arbeit sind nicht dieselbe Liste

Ich liebe das Bauen. Ich vermute, den meisten, die bauen, geht es so. Es ist konkret, reagiert und befriedigt. Man äußert einen Wunsch, und die Sache verändert sich vor den eigenen Augen. Der kritische Pfad macht oft deutlich weniger Spaß: entscheiden, was das Produkt ist, es herausbringen, bevor es fertig wirkt, jemanden ums Bezahlen bitten, hören, was nicht funktioniert, und wählen, was man nicht tut.

KI vergrößert den emotionalen Abstand zwischen diesen beiden Arten von Arbeit. Sie macht die spaßige Arbeit noch schneller und lohnender. Sie macht ein unangenehmes Verkaufsgespräch nicht angenehmer und eine strategische Entscheidung nicht sicherer.

Konzentriert zu bleiben verlangt daher inzwischen mehr als ein Backlog. Es verlangt Ehrlichkeit darüber, warum ich das Nächste tun will. Ist es die wichtigste Arbeit, oder ist es die Stelle, an der ich den schnellsten Schuss sichtbaren Fortschritts bekomme?

Ich brauche eine Definition von „fertig“, bevor ich anfange

Die nützlichste Verteidigung, die ich gefunden habe, ist, die Ziellinie zu definieren, bevor das Bauen interessant wird. Was muss wahr sein, damit diese Version herauskommt? Welche Frage versuche ich zu beantworten? Was darf ausdrücklich grob bleiben?

Ich halte die Antworten kurz. Lautet das Ziel „eine fremde Person kann die App laden und die Hauptaufgabe erledigen“, dann liegt ein besserer Einstellungsbildschirm nicht auf dem kritischen Pfad. Lautet das Ziel „herausfinden, ob jemand zahlt“, dann ist eine weitere Woche Produktpolitur vermutlich eine raffinierte Art, nicht zu fragen.

Neue Ideen werden weiterhin festgehalten. Sie dürfen sich bloß nicht selbst zu dringend erklären. Ich setze sie auf eine spätere Liste und kehre zur definierten Ziellinie zurück. Wenn der Meilenstein wirklich steht, kann ich einen bewussten Feinschliff einplanen und ihn genießen, ohne so zu tun, als wäre es etwas anderes.

Zurückhaltung gehört jetzt zum Handwerk

Ich habe schon geschrieben, dass Geschmack der Engpass ist, wenn alle bauen können. Zurückhaltung ist ein Ausdruck dieses Geschmacks. Es geht nicht nur darum zu wissen, welche Fassung am besten aussieht. Es geht darum zu wissen, dass dieses Problem jetzt keine weitere Fassung braucht.

Fast alles schnell herstellen zu können, enthebt mich nicht des Priorisierens. Es macht Priorisieren wichtiger. Jedes Werkzeug, das eine äußere Beschränkung entfernt, legt mehr Gewicht auf die innere: die Disziplin, eine Richtung zu halten, gute Ideen ungetan zu lassen und aufzuhören, wenn die Arbeit ihren Zweck erfüllt hat.

KI sollte den Abstand zwischen einer Idee und ihrem Ergebnis verkürzen. Wenn ich jede befriedigende Änderung unterwegs dazwischenschieben lasse, bewirkt sie das Gegenteil. Das Produkt wird polierter, während der Start keinen Schritt näher rückt.

Die Frage, die ich mir öfter stellen will

Bevor ich einen Agenten um eine weitere Änderung bitte, versuche ich innezuhalten und eine weniger aufregende Frage zu stellen: Was würde dieses Produkt oder dieses Geschäft heute voranbringen?

Manchmal ist die Antwort tatsächlich die Änderung. Details zählen, und ich will keine schludrige Arbeit ausliefern. Aber oft lautet die Antwort: den Build veröffentlichen, die E-Mail schicken, die Kundin anrufen, das Angebot schreiben oder die Entscheidung treffen, um die ich seit Tagen kreise.

Das KI-Zeitalter gibt Bauenden außerordentliche Hebelwirkung. Sie gut zu nutzen heißt zu wissen, wann man aufs Gas tritt. Es heißt auch, eine Hand am Lenkrad zu lassen.

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